Levenslang garantie met onze reparatie service
Levenslange garantie met reparatieservice
Bij Sense Jewellery geloven we dat jouw sieraad een leven lang met je mee mag schitteren. Daarom ontvang je bij iedere bestelling levenslange garantie met onze reparatieservice.
Hoe werkt het?
Is je sieraad gebroken of beschadigd geraakt? Geen zorgen, wij repareren het met alle liefde.
Neem eenvoudig contact met ons op via het contactformulier op de website. Wij sturen je vervolgens via e-mail alle informatie die je nodig hebt om het proces soepel te laten verlopen.
Verzending van jouw sieraad
Je kunt het sieraad naar ons opsturen via aangetekende post of met een eenvoudige postzegel.
De verzendkosten van jou naar ons zijn voor eigen rekening, evenals de keuze voor jouw gewenste verzendmethode. Dit is op eigen verantwoordelijkheid. Wij verzekeren het pakketje niet.
Onze service naar jou toe
Na de reparatie sturen wij het sieraad kosteloos naar je terug. Dit doen wij met een postzegel, en tijdens deze verzending nemen wij volledige verantwoordelijkheid voor het correct afleveren en verzekeren het pakketje.
Aanpassingen of wensen?
Moet er iets extra’s gebeuren, zoals het aanpassen van de lengte, het toevoegen van nieuwe bedeltjes of het vervangen van onderdelen?
Laat het ons gerust weten wanneer je contact met ons opneemt. We denken met je mee en zorgen dat je sieraad weer perfect bij je past.